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よくあるご質問

化粧品は、お肌に対する安全性について十分に確認し、通常のご使用において刺激やトラブルが起こることのないように製造販売されていますが、使用する方の体質や体調・季節・年齢などによって、使用中・使用後に異常が現れる場合があります。
異常が現れた場合はご使用を即座に中止し、皮膚科専門医にご相談ください。

一日朝晩2回を推奨しております。

朝夜とお使いいただくことで、より効果を実感いただけます。
1日1回の場合は、朝よりも夜の使用の方が効果はございます。

洗顔後は、化粧水の後に美容液のご使用を推奨しております。

週に1回の集中保湿ケアを推奨しております。

主要有効成分の濃度と種類になります。
詳しくは各美容液の商品ページをご確認ください。

特にございません。

いつ取っていただいても問題ございません。
但し、空腹時服用が一番吸収されやすいので、寝る前がお勧めです。

はい、問題ございません。

製品について

特に期限は設けておりませんが、未開封状態で3年を目安とさせていただいております。
また、開封後は3ヶ月程度で使い切るようお願いしております。

はい、問題ございません。
プレミアムセラムに香料は使用しておりませんが、ヒト線維芽細胞順化培養液およびヒト臍帯血細胞順化培養液、ヒト脂肪由来間葉系細胞エクソソームなどの成長因子を多く含む成分の含有率が非常に高いため、それら成分の香りがすることがあります。
ご使用には問題ございませんのでご安心ください。

ご注文について

誠に申し訳ございません。
電話・メールでのご注文はお受けしておりません。

ご対応をさせていただきますので、お問い合わせフォームよりお知らせください。
領収書の場合は、「宛名・但書」をお知らせくださいませ。

ヤマト運輸にて発送をさせていただきます。

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お届け時間帯のみ、承っております。
ご注文の際、カートに表示される「午前中(8-12時)、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時」からご選択ください。

一回のご注文金額が10,000円以上(税込)の場合は、送料無料となります。
ご注文金額が10,000円未満の(税込)の場合は、全国一律で配送料1,000円(税込)が発生いたします。

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商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームより詳細をお知らせくださいませ。

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